얼마전 일을 마치고 담소카를 찾아주신 고객님이 계십니다. 경기도 오산에서 발걸음을 해주신 분인데요. 그동안 사용했던 차를 정리하고 앞으로 함께할 차를 장만하러 오신 고객님은 일주일 동안 저희 업체 사이트를 둘러보시다가 방문을 해주셨다고 합니다. 그래서 저희 업체를 믿고 찾아주신 고객님이 좋은 거래를 하고 가실 수 있도록 도움을 드렸는데요. 먼저, 사무실에서 고객님과 이야기를 나누어보았습니다.
고객님이 원하는 조건과 차종 그리고 예산을 알아보기 위해 저희 업체에서 진행하는 맞춤 상담을 진행하였는데요. 맞춤 상담을 통해 저희와 이런 저런 이야기를 하신 고객님은 저희에게 예산과 원하는 조건, 그리고 차종을 정확하게 말씀해주셨습니다. 그래서 고객님이 저희에게 말씀해주신 조건에 맞는 차를 찾아드리기 위해 전산을 검색한 결과, 고객님이 원하는 조건과 차종 그리고 예산에 맞는 차를 찾을 수 있었는데요. 그래서 고객님에게 실물로 보여드리기 위해 사무실에서 나와 매장으로 이동을 했습니다.
매장에서 고객님이 찾는 차에 맞는 제네시스 쿠페와 그랜저를 보여드리며 설명을 해드리니, 두 차를 꼼꼼하게 살펴보고 비교해보신 고객님은 2010년의 연식을 보유하고 있는 제네시스 쿠페 중고차가 마음에 든다고 하셨는데요. 그래서 다크그레이 색상의 엔진미션 짱짱하고 주행거리 많지 않은 제네시스 쿠페 중고차를 직접 경험하실 수 있도록 시운전을 진행하였습니다.
마음을 빼앗긴 제네시스 쿠페 중고차에 주행력과 승차감을 느껴보신 고객님은 생각했던 것 보다 주행력과 승차감이 좋아, 함께하고 싶다고 하셨는데요. 그래서 거래를 결정해주신 고객님과 함께 다시 상담을 진행하였던 사무실로 돌아왔습니다. 돌아온 사무실에서 제네시스 쿠페 중고차에 대해 한번 더 설명을 해드리고 계약서를 작성하였는데요. 그리고 고객님이 궁금해하시는 부분에 대해서도 빠짐없이 답변해드린 다음, 정비소로 이동을 하였습니다.
마지막 점검을 하고 출고를 해드리기 위해 방문을 한 정비소에서 차에 상태와 성능을 확인하신 고객님은 고지했던 대로 안전한 상태와 성능을 보유하고 있는 제네시스 쿠페를 보고 환하게 웃어주셨는데요. 그리고 저희에게 고맙다는 말을 해주셨습니다. 그 뿐만 아니라 다음에 차를 바꾸게 될때 다시 찾아주신다고 약속을 해주신 고객님은 그렇게 저희 매장을 제네시스 쿠페 중고차와 함께 떠나셨는데요.
그 모습이 아직도 생생해, 이렇게 들려드리게 되었습니다. 경기도 오산에서 일 끝나고 바로 찾아주신 저희 고객님은 그동안 찾고 있었던 차를 저희 업체에서 구매하고 가셨는데요. 이렇게 좋은 거래를 진행하고 떠나신 저희 고객님처럼 원하는 차를 구입하고 싶은 분들은 고민하지마시고 저희 업체로 오시길 바랍니다.
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