평소 대중교통을 이용하셨던 저희 고객님은 처음 중고 거래를 진행하는 것이라 차에 대해 잘 아는 친구분을 모시고 오셨습니다. 그래서 처음 거래를 진행하는 저희 고객님이 좋은 거래를 진행할 수 있도록 도와드렸는데요.
먼저 사무실로 이동을 하여 고객님이 어떤 차를 구입하고 싶어 친구분과 오셨는지 알아보았습니다. 저희 업체에서 진행을 하고 있는 상담을 통하여 어떤 것을 찾고 계시는지 알아보니, 금액이 저렴하고 검은색상의 외관을 가지고 있는 레이를 찾고 계시는 것을 알 수 있었는데요.
그래서 그에 맞는 차를 전산을 통해 찾아보았습니다. 검은색 색상의 레이를 찾고 계시는 저희 고객님이 저희에게 말씀을 해주신 부분과 예산에 맞는 차를 찾아보니, 매력적인 조건을 가지고 있는 차량이 두대 정도 있어 매장으로 두분을 모시고 나와 보여드렸는데요.
2013년의 연식을 보유하고 있지만, 상태가 괜찮은 검은색 레이 중고차 한대와 비슷한 조건을 가지고 있는 레이 중고차를 보여드리며 설명을 해드리니, 고객님과 함께오신 친구분은 저희가 보여드린 차들을 정말 꼼꼼하게 살펴보셨는데요. 그리고 둘 중에 어떤 차가 나을지 비교를 해보시고 저희에게 말씀을 해주셨습니다.
차를 살펴보며 직접 운전도 해보셨던 고객님은 친구분과 함께 진행을 한 시운전을 통해 느낀 주행력과 승차감에 반해, 보여드린 차들 중, 2013년식 레이 중고차를 선택해주셨는데요. 그래서 고객님의 마음을 사로잡고 친구분도 괜찮아하는 레이 중고차 거래를 진행하기 위해 사무실로 돌아왔습니다.
돌아온 사무실에서 고객님과 친구분에게 다시 한번 더 차에 대해 안내를 해드리고 계약서를 작성하였는데요. 그리고 카센터로 이동을 하여 마지막으로 점검을 받아보았습니다. 그런 다음, 출고를 해드렸는데요. 그랬더니, 레이 중고차를 구입하러 오신 고객님과 친구분은 저희에게 환하게 웃으며 마지막까지 신경을 써줘서 고맙다고 하셨습니다.
