여러대를 비교한 후, 구매할 수 있는 담소카를 얼마전 찾아주신 분이 계십니다. 그 분은 경기도 평택에서 가족분들과 함께 방문을 해주신 저희 고객님인데요. 가족 모두가 부담없이 사용할 차량을 장만하기 위해 저희 업체로 오신 고객님은 경차 위주로 보고 싶다고 말씀을 해주셨습니다. 그래서 저희는 저렴한 경차를 구입하러 온 고객님과 가족분들을 모시고 사무실로 들어왔는데요.
그리고 모시고 들어온 사무실에서 저희는 고객님과 가족분들에게 따뜻한 커피와 음료를 드리며 경차 중에 어떤 차량을 보고싶은지 여쭤보았습니다. 그러면서 원하시는 스펙 및 옵션과 예산에 대해서 물어보니, 저희 고객님과 가족분들은 정말 저렴한 금액대를 말씀해주셨는데요. 그래서 저희는 상담을 통해 알게된 차종과 스펙 및 옵션이랑 예산에 맞는 차량을 전산에서 찾아 매장으로 나와 보여드렸습니다.
매물이 위치한 곳으로 이동을 해, 고객님과 가족분들에게 저희가 추천드리고 싶은 차량들을 보여드리니, 저희 고객님과 가족분들은 저희가 추천드린 차들을 정말 꼼꼼히 살펴보셨는데요. 가족 모두가 부담없이 탈 차량이라 타이어와 엔진룸을 포함해 작은 부분까지 세세하게 살펴본 가족분들과 고객님은 짧은 거리이지만 시험 운행까지 해본 뒤, 저희에게 마음에 드는 차량을 말씀해주셨습니다.
그래서 저희는 경기도 평택에서 오신 저희 고객님과 가족분들이 마음에 들어하는 차량으로 거래를 진행하려 했는데요. 그런데, 처음 중고차를 구매하는 것이라 망설임 많으셨던 고객님과 가족분들은 조금 생각해본 후, 다시 찾아주시겠다고 했습니다. 그래서 저희는 고객님과 가족분들이 충분히 생각한 후, 거래를 진행하실 수 있도록 배려를 해드렸는데요. 그랬더니, 저희 고객님과 가족분들은 다음날 다시 찾아주셨습니다. 충분히 생각한 후, 다시 찾아주신 저희 고객님과 가족분들은 전날 봤던 차량을 한번 더 보고 싶다고 말씀을 해주셨는데요.
그래서 저희는 고객님과 가족분들이 보고 직접 경험도 해본 기아 레이 중고차를 다시 보여드렸습니다. 그리고 시운전을 한번 더 진행하였는데요. 그랬더니, 저희 고객님과 가족분들은 2013년식 기아 레이 중고차로 거래를 결정해주셨습니다. 가성비 좋은 조건을 가진 기아 레이 중고차로 거래를 결정해준 고객님과 가족분들은 덕분에 충분히 고민하고 선택할 수 있었다고 말씀을 해주셨는데요. 그래서 저희는 고민 후, 다시 찾아주셔서 감사드린다고 한 뒤, 고객님과 가족분들을 사무실로 모시고 들어와 거래를 진행하였습니다.
기아 레이 중고차 거래에 필요한 서류들을 작성하며 고객님과 함께오신 분들에게 한번 더 차량에 대해 말씀드렸는데요. 그리고 정비소로 이동을 하여 마지막으로 종합 검사를 받고 출고를 해드렸습니다. 그랬더니, 저희 고객님은 저희에게 서비스가 참 좋다고 칭찬을 해주셨는데요. 그리고 다음에 더 큰 차량으로 바꿀때 다시 찾아주시겠다고 하셨습니다. 그래서 저희는 두번이나 방문을 해준 저희 고객님과 가족분들에게 기아 레이 중고차 거래를 맡겨주셔서 감사드린다고 하였는데요. 그리고 만족도 높은 거래를 진행해 웃으며 떠나시는 분을 배웅해 드렸습니다.
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