성남에서 고객님께서
방문해주셨습니다.
처음에는
모델Y 전손 이력이 있는
차량을 알아보고 오셨고,
해당 차량으로
원하는 월 납입 조건이
가능하다고 생각하고 계셨습니다.
일정이 있어
오래 머무를 수 없는 상황이라
먼저 보고 오신 차량부터
확인하고 싶다는 의사를
말씀해주셨고,
상담도 빠르게
진행해드렸습니다.
차량에 대해
이야기를 나누며
전기차를 실제로 운행하면서
느낄 수 있는 부분과
사고 이력이 있는 차량을 선택할 때
확인해야 할 사항들을
함께 설명드렸고,
고객님의 이용 목적과
예산을 다시 정리해보니
더 뉴 셀토스 중고가
더 적합한 선택이
될 수 있겠다는
판단이 들었습니다.
준비된 더 뉴 셀토스 중고를
직접 보여드리며
옵션 구성과 차량 상태를
꼼꼼하게 안내해드렸고,
원하는 납입 조건에 맞춰
진행 방향도 함께
설명드렸습니다.
고객님께서는
전체 비용까지
직접 계산해보시며
신중하게 비교하셨고,
신차와도 고민을 하셨지만
중도상환 계획과
차량 가격 조정 등
실질적인 메리트를
안내해드리며
부담을 줄일 수 있는 방향으로
상담을 이어갔습니다.
충분한 설명을 들으신 뒤에는
당일 진행을 결정해주셨고,
요청해주신 대로
사진은 얼굴을
모자이크 처리하는 방향으로 마무리하며
더 뉴 셀토스 중고 출고를
도와드렸습니다.
차량을 고를 때는
처음 마음에 담아온 모델보다
실제 조건과 활용도를
비교해보는 과정이
더 큰 도움이
되는 경우도 있습니다.
이번 상담도
짧은 시간이었지만
필요한 내용은 빠짐없이
함께 확인하며
만족스러운 선택으로
이어질 수 있었고,
끝까지 믿고 맡겨주신 만큼
기분 좋게 차량을
인도해드릴 수 있었습니다.
