이번 후기는 화성 지역에 거주하시는
고객님과 함께 진행된
니로 하이브리드 중고 출고 사례를 정리한 이야기인데요.
고객님께서는 지난해 12월 말 처음 워킹 방문을 해 주셨던 분으로,
당시 상담 후 충분히 고민해 보신 뒤
다시 한 번 재방문해 주셨습니다.
이번 방문이 특히 인상 깊었던 이유는
차량에 대한 이해도가 높은
정비사 분을 동반해 오셨다는 점이었는데요.
니로 하이브리드 중고를 장기 운행 목적으로
고려하고 계셨던 만큼 단순한 외관 상태가 아닌
실제 하드웨어 컨디션까지 꼼꼼하게 확인하고 싶어 하셨습니다.
고객님께서는 방문 전부터 직접 선별해 오신
약 10대 정도의 후보 리스트를 준비해 오셨고,
상담 과정에서는 해당 리스트를 기준으로
전산 조회를 통해 사고 이력과 용도 이력 등을 하나씩 확인하며
차량 후보들을 점점 추려갔습니다.
그 결과 조건에 맞지 않는 차량들을 제외하고
최종적으로 4대의 니로 하이브리드 중고 매물만 남겨
비교를 진행하게 되었는데요.
실차 확인과 함께 정비사 분의 시선으로 하체, 소모품 상태,
전체적인 관리 이력을 체크하며 하나씩 설명드렸고,
그 과정에서 자연스럽게 차량별 차이가 드러났습니다.
흥미롭게도 여러 대를 비교한 끝에
가장 좋은 평가를 받은 차량은
첫 방문 당시 제가 1순위로 추천드렸던
니로 하이브리드 중고 차량이었는데요.
정비사 분께서도 해당 차량의 컨디션을
직접 확인하신 뒤 관리 상태와
전체적인 밸런스가 가장 좋다고 인정해 주셨고,
이를 계기로 고객님의 신뢰도 역시 한층 더 높아졌습니다.
충분한 검증과 비교를 거친 만큼 결정도 빠르게 이루어졌고,
바로 계약과 출고까지 이어질 수 있었습니다.
화성에서 다시 찾아주신 고객님께 감사드리며,
앞으로도 믿고 선택하실 수 있는 상담과 출고로 보답드리는 담소카가 되겠습니다.
