오늘은 멀리 동탄에서
찾아주신 부부 고객님과의
소중한 인연을
소개해 보려고 합니다.
두 분께서는 처음 저희
매장을 방문해 주실 때부터
생각하셨던 예산의 가이드라인이
굉장히 확고하셨고 미리 알아보고
오신 매물도 있을 만큼
꼼꼼한 성격이셨어요.
저희는 우선 고객님께서 눈여겨보셨던
더뉴 G70 중고 차량의 정비
이력부터 함께 차근차근 살펴보며
상담을 시작했답니다.
전문가의 시선으로 꼼꼼히
체크해 보니 해당 차량은 추후
리스크가 우려되는 정비 이력이
확인되어 고객님께 그 내용을 있는
그대로 투명하게 안내해 드렸는데요.
당장의 계약보다는 고객님이
차를 타시는 내내 불안함이 없어야
한다는 저희의 진심을 느끼셨는지
두 분께서도 흔쾌히 기존 후보를 제외하고
저희의 제안에 귀를 기울여 주셨습니다.
저희는 대안으로 연식이
아주 짧고 주행거리까지
훌륭해 마치 신차와 다름없는
컨디션을 유지하고 있는
더뉴 G70 중고 차량을 엄선해서
보여드렸는데요.
사실 이 차량은 처음 계획하셨던
예산보다 조금은 높은 금액대였지만
눈에 보이는 차량 상태는 물론이고
향후 유지 보수 측면에서 얻을 수 있는
장기적인 가치를 하나하나 짚어 가며
설명을 도와드렸어요.
처음에는 예산 때문에 조금
고민하시는 듯했지만 직접
차량의 내외관 컨디션을 확인해
보시고는 두 분 모두
무척이나 만족해하셨습니다.
단순히 가격표에 적힌 숫자를 넘어
차량이 가진 본연의 가치와 안정성에
대해 충분히 공감해 주신 덕분에
예산 범위를 최대한 조율하여
기분 좋게 계약을 진행할 수 있었답니다.
모든 과정이 투명하게 공유되고
신뢰를 바탕으로 이루어진
상담이었기에 결정 또한
시원시원하게 이어졌고
결국 더뉴 G70 중고 차량의
당일 출고까지 완벽하게
마무리해 드렸습니다.
믿고 맡겨주신 고객님께
다시 한번 감사 인사를 전합니다.
새로운 차와 함께 동탄으로 돌아가시는
두 분의 뒷모습에 뿌듯함이
가득했던 하루였습니다.
항상 고객의 입장에서
먼저 생각하고 최고의
선택을 돕는 든든한 조력자가 되겠습니다.
